Политика возврата

Если Вам не подошел товар, Вы можете оформить возврат. Напоминаем, что вернуть товар можно только при наличии чека и сохранении первоначального продажного вида изделий, в том числе всех бирок и ярлыков.

 

Возврат товара, купленного в интернет-магазине медицинской одежды Имидж:

​

 1. Заполните заявление на возврат, вложенное Вам в отправление, и отправьте его отчетливую фотографию или скан к нам на почту или WhatsApp.

 

2. Оформите доставку товара Почтой России или любой курьерской компанией к нам склад. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки оплачивается покупатель.

 

Адрес для отправки почтой России: 650002, г. Кемерово, Первый Тульский переулок, д. 5. С пометкой “до востребования”. Получатель: ИП Крашаков В.А.

 

Адрес для доставки курьером до двери: 650002, г. Кемерово, Первый Тульский переулок, д. 5. Получатель: ИП Крашаков В.А, контактный тел. 8(923) 506-09-06. 

 

Посылки из пунктов выдачи мы НЕ забираем, так как их часы работы не совпадают с нашими.

 

После получения товара и проверки мы осуществим возврат денежных средств. Как правило, на это уходит до 10 рабочих дней. 

 

​

Что не подлежит возврату?

Товары надлежащего качества со срезанными заводскими бирками и ярлыками, поношенные или испачканные. 

 

Как обменять покупку?

 

Если вам что-то не подошло, в течение 30 дней вы можете обменять эту вещь на любую другую. Это можно сделать только при условии отсутствия признаков носки, сохранения всех бирок. 

 

Чтобы произвести обмен, необходимо заполнить заявление и отправить его нам на электронную почту. Если стоимость выбранной вещи на обмен отличается, она компенсируется одной из сторон. Если заказ был оформлен в интернет магазине, новая вещь будет отправлена вам после того, как мы получим отправленную вами посылку. В остальном процесс обмена такой же, как при возврате товара.